Dispute over fate of Kenyan workers who saw Meta AI glasses films

Dispute over fate of Kenyan workers who saw Meta AI glasses films

Dispute over fate of Kenyan workers who saw Meta AI glasses films

Meta is under pressure to explain why it cancelled a major contract with a company it was using to train AI, shortly after some of its Kenya-based workers alleged they had to view graphic content captured by Meta smart glasses.

In February, workers at the company, Sama, told two Swedish newspapers they had witnessed glasses users going to the toilet, and having sex.

Less than two months later, Meta ended its contract with Sama, which Sama said would result in 1,108 workers being made redundant.

Meta says it's because Sama did not meet its standards, a criticism Sama rejects. A Kenyan workers' organisation alleges Meta's decision was caused by the staff speaking out.

Meta has not addressed that allegation but told BBC News in a statement it had "decided to end our work with Sama because they don't meet our standards".

Sama has defended its work.

"Sama has consistently met the operational, security and quality standards required across our client engagements, including with Meta," it said in a statement.

"At no point were we notified of any failure to meet those standards, and we stand firmly behind the quality and integrity of our work."

In late February, Swedish newspapers Svenska Dagbladet (SvD) and Goteborgs-Posten (GP) published an investigation which included the accounts of unnamed workers who had been asked to review videos filmed by Meta's glasses.

"We see everything - from living rooms to naked bodies," one worker reportedly said.

At the time of the publication, Meta admitted subcontracted workers might sometimes review content filmed on its smart glasses when people shared it with Meta AI.

It said this was for the purpose of improving the customer experience, and was a common practice among other companies.

However, the revelations have prompted regulators to act.

Shortly after the Swedish investigation, the UK data watchdog, the Information Commissioners Office (ICO) wrote to Meta about what it called a "concerning" report.

The Office of the Data Protection Commissioner in Kenya also announced it was commencing an investigation into privacy concerns raised by the glasses.

In a statement in response to news of the redundancies a Meta spokesperson told the BBC, "last month, we paused our work with Sama while we looked into these claims.

"We take them seriously. Photos and videos are private to users. Humans review AI content to improve product performance, for which we get clear user consent."

In September Meta unveiled a range of AI-powered glasses in partnership with brands Ray-Ban and Oakley.

Features can include translating text, or responding to questions about what the user is looking at - particularly useful for those who are blind or partially sighted.

However, as the devices have grown in popularity, so too have concerns about their misuse.

The workers the Swedish newspapers spoke to were data annotators, teaching Meta's AI to interpret images by manually labelling content.

The workers said they also reviewed transcripts of interactions with the AI to check it had answered questions adequately.

In one instance, a worker told the newspapers, a man's glasses were left recording in a bedroom where they later filmed a woman, apparently the man's wife, undressing.

Meta's glasses have a light in the corner of the frames that is turned on when the built-in camera is recording.

But misuse of the glasses has also been linked to non-consensual recording of women in Kenya.

Sama, a US headquartered outsourcing business, which began as a non-profit organisation with the aim of increasing employment through the provision of tech jobs, is now an "ethical" B-corp.

But this is not the first time a contract with Meta has soured.

An earlier deal to moderate Facebook posts attracted criticism, alongside legal action by former employees - some of whom described being exposed to graphic, traumatising content.

Sama later said it regretted taking the work.

Naftali Wambalo of the Africa Tech Workers Movement, who is a petitioner in the continuing legal action around that case, told the BBC he had also spoken with workers involved in the smart glasses contract.

Wambalo believed the reason for Meta's ending the work was that it didn't want workers speaking out about human workers sometimes reviewing content captured by the smart glasses.

"What I think are the standards they are talking about here are standards of secrecy," he told BBC News.

The BBC has asked Meta to respond to this point.

The tech giant has previously said that users were made aware of the possibility of human review in the its terms of service.

Mercy Mutemi a lawyer representing the petitioners, who is also executive director of campaign group the Oversight Lab, said Meta's statement should be a warning to the Kenyan government.

"We've been told that this is our entry route into the AI ecosystem," she told the BBC. "This is a very flimsy foundation to build your entire industry on."

Sign up for our Tech Decoded newsletter to follow the world's top tech stories and trends. Outside the UK? Sign up here.

AFP via Getty Images A set of black Meta Ray-Ban smart glasses on a table.
A green promotional banner with black squares and rectangles forming pixels, moving in from the right. The text says: “Tech Decoded: The world’s biggest tech news in your inbox every Monday.”
#dispute #fate #kenyan #over #workers


Upprunaleg slóð:
https://www.bbc.com/news/articles/c5y7yvgy0w6o

📰 Aðrar fréttir

Íslenski kúrekinn sem reyndi að plata ólympíunefndina en endaði í fangelsi
📅 13.09.2026 👁️ 0
Íslenski kúrekinn sem reyndi að plata ólympíunefndina en endaði í fangelsi
Bill Cody Sr. var einn af þeim kúrekum sem gæddu kvikmyndahúsin lífi á þriðja og fjórða áratugnum og var einn af þeim sem lifði af umbreytinguna úr þö...
Daði Már Kristófersson: Ísland eina landið sem ekki hefur verið að nýta sér þetta
📅 13.09.2026 👁️ 0
Daði Már Kristófersson: Ísland eina landið sem ekki hefur verið að nýta sér þetta
Ríkisstjórnin tók við gríðarlegri innviðaskuld eftir síðustu ríkisstjórn og hefur sett aukið fjármagn í vegaframkvæmdir og viðhald. Hún hefur hlotið g...
Nýjar reglur í lauginni og Björn rekinn á dyr - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 0
Nýjar reglur í lauginni og Björn rekinn á dyr - Vísir
„Núna verður að sýna kortið, ef gestir eru ekki með þau þá þarf að sýna lögleg skilríki, það er ekki lengur hægt að fletta bara upp kennitölu í afgrei...
Varað við kerfisbundnum árásum á járnbrautarkerfi Úkraínu
📅 13.09.2026 👁️ 0
Varað við kerfisbundnum árásum á járnbrautarkerfi Úkraínu
Rússneskum dróna var skotið á farþegalest sem var á leið frá Kyiv til Varsjár í Póllandi í morgun.Lestin var Úkraínumegin við landamærin en aðeins tve...
Móðir pantaði af SHEIN og kúgaðist þegar hún sá hvað datt úr pakkanum
📅 13.09.2026 👁️ 1
Móðir pantaði af SHEIN og kúgaðist þegar hún sá hvað datt úr pakkanum
Breska móðirin Kate Greevy, 42 ára, pantaði nokkrar flíkur frá kínverska netsölurisanum SHEIN fyrir vinkonuferð til Ibiza.Hún ákvað að taka sig upp ta...
Segir valið standa á milli sín eða nýnasista í ríkisstjórn
📅 13.09.2026 👁️ 1
Segir valið standa á milli sín eða nýnasista í ríkisstjórn
Útlit er fyrir að aðeins örfá prósentustig geti ráðið því hvort rauðgræna stjórnarandstöðublokkin sigrar eða hvort núverandi minnihlutastjórn hægriflo...
Sex látnir í ferjuslysi og yfir 100 saknað
📅 13.09.2026 👁️ 1
Sex látnir í ferjuslysi og yfir 100 saknað
Sex eru látnir eftir að ferja lenti í sjávarháska í Jövuhafi í nótt í slæmu veðri og miklum öldugangi.Ferjan var á leið frá borginni Surbaya á eyjunni...
For­sætis­ráðherra um gjald­skrár­hækkanir og ESB-um­sókn - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 1
For­sætis­ráðherra um gjald­skrár­hækkanir og ESB-um­sókn - Vísir
Fjallað verður um málið í hádegisfréttum Bylgjunnar en Kristrún Frostadóttir forsætisráðherra sagði jafnframt að ríkisstjórnin hafi rætt hvort draga æ...
'Slim chance' government will hit 1.5m new homes target, Rayner tells BBC
📅 13.09.2026 👁️ 1
'Slim chance' government will hit 1.5m new homes target, Rayner tells BBC
High construction costs and the Iran war are threatening the key manifesto pledge, the housing secretary says.
Stöðvuðu bjórkvöld framhaldsskóla í Sykursalnum
📅 13.09.2026 👁️ 1
Stöðvuðu bjórkvöld framhaldsskóla í Sykursalnum
Lögreglan stöðvaði samkvæmi í Sykursalnum í gærkvöld vegna brots á lögum um veitingastaði, gististaði og skemmtanahald. Þetta segir Heimir Ríkarðsson,...
Katla sem breytti heilbrigðiskerfinu
📅 13.09.2026 👁️ 1
Katla sem breytti heilbrigðiskerfinu
Katla sem breytti heilbrigðiskerfinu Eng­inn á Ís­landi hef­ur lif­að af jafn al­var­leg­an mænusk­aða og Katla Guðna­dótt­ir sem lenti í dul­ar­fullu...
Tekur á­rásum á samfélagsmiðlum fagnandi - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 1
Tekur á­rásum á samfélagsmiðlum fagnandi - Vísir
„Jú, á föstudaginn förum við í loftið sem er hvað, 18. september. Þetta hafa verið eitthvað rúmlega 30 þættir á vetri.“ Gísli segir þetta náttúrlega g...
Elizabeth Smart birtir tilfinningaþrungna færslu eftir tap í vaxtarrækt
📅 13.09.2026 👁️ 1
Elizabeth Smart birtir tilfinningaþrungna færslu eftir tap í vaxtarrækt
Elizabeth Smart birti tilfinningaþrungna færslu á samfélagsmiðlum eftir að hafa hafnað í neðsta sæti í vaxtarræktarkeppni. Hún sagðist hafa skemmt sér...
Þurfum að kveikja inni í krökkunum vaxtarhugarfar
📅 13.09.2026 👁️ 2
Þurfum að kveikja inni í krökkunum vaxtarhugarfar
„Ég persónulega trúi því að samræmd próf séu eitt það besta jöfnunartæki sem að til er. Af því að þar ertu með raunverulega, sameiginlega mælieiningu ...
„Ætlunin er ekki að að­laga þá aftur að sam­fé­laginu“ - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 1
„Ætlunin er ekki að að­laga þá aftur að sam­fé­laginu“ - Vísir
„Í vikunni sem leið var þekktum sakamanni vísað úr landi með 30 ára endurkomubann til Íslands og raunar til allra 29 Schengen ríkjanna,“ skrifar Þorbj...
Vilja öll greiða at­kvæði um að kljúfa sig frá Bret­landi - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 1
Vilja öll greiða at­kvæði um að kljúfa sig frá Bret­landi - Vísir
Telegraph greinir frá þessu en miðillinn segir leiðtoga landanna þriggja ætla að hittast á sögulegum fundi í Cardiff á morgun, mánudag. Nú séu í fyrst...
Krist­rún ræðir málin í Sprengi­sandi - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 2
Krist­rún ræðir málin í Sprengi­sandi - Vísir
Sömuleiðis verður Ásgeir Jónsson, Seðlabankastjóri, í viðtali. Það er ekkert annað land í okkar heimshluta með verðtryggingarkerfi eins og það er á Ís...
Krist­rún ræðir málin á Sprengi­sandi - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 0
Krist­rún ræðir málin á Sprengi­sandi - Vísir
Sömuleiðis verður Ásgeir Jónsson, Seðlabankastjóri, í viðtali. Það er ekkert annað land í okkar heimshluta með verðtryggingarkerfi eins og það er á Ís...
Hvað eru varnarefni í matvælum?
📅 13.09.2026 👁️ 1
Hvað eru varnarefni í matvælum?
Heildsalan Bananar inkallaði nýlega Pinkids epli vegna ólöglegs varnarefnis. Þetta er ekki í fyrsta sinn sem matvara er innkölluð vegna varnarefna.Þó ...
Kaldi og rigning
📅 13.09.2026 👁️ 2
Kaldi og rigning
Lægð nálgast landið úr suðvestri og beinir mildara lofti til landsins, en í nótt frysti víða norðaustantil á landinu.Þá er austan og suðaustan kalda o...
Reform's £72m donations 'entirely in line with law', Jenrick says
📅 13.09.2026 👁️ 1
Reform's £72m donations 'entirely in line with law', Jenrick says
The government is trying to change the law on donations to UK political parties from British expats.
Bandaríkin verji sína hagsmuni, ekki íslenska
📅 13.09.2026 👁️ 1
Bandaríkin verji sína hagsmuni, ekki íslenska
Rasmus Gjedssø Bertelsen er danskur prófessor í norðurslóðafræðum við Norðurslóðaháskólann í Tromsö í Noregi. Þar rannsakar hann og fylgist grannt með...
Kvartmilljarður fyrir þessa útsýnisperlu
📅 13.09.2026 👁️ 1
Kvartmilljarður fyrir þessa útsýnisperlu
Kvartmilljarður fyrir þessa útsýnisperlu Rjúpahæð 3 Glæsilegt tæplega 300 fermetra einbýlishús við Rjúpnahæð 3 í Garðabæ er komið á sölu. Ásett verð e...
Kolbrún Bergþórsdóttir skrifar: Andúð og ofstæki
📅 13.09.2026 👁️ 1
Kolbrún Bergþórsdóttir skrifar: Andúð og ofstæki
Mynd Þorgerður Katrín Gunnarsdóttir, utanríkisráðherra
Tromp á hendi Trumps?
📅 13.09.2026 👁️ 2
Tromp á hendi Trumps?
Tromp á hendi Trumps? Danski her­inn hef­ur ár­um sam­an mátt búa við nið­ur­skurð, sem bæði hef­ur bitn­að á tækj­um og mann­skap. Slæm­ur að­bún­að­...
Haustlitadýrð við Þingvallavatn
📅 13.09.2026 👁️ 1
Haustlitadýrð við Þingvallavatn
Náttúran skartaði sínu fegursta nærri Vinaskógi við Þingvallavatn í gær þegar myndatökumaður Ríkissjónvarpsins Arnór Fannar Rúnarsson var þar á ferð.H...
Nætur­frost norðaustantil - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 2
Nætur­frost norðaustantil - Vísir
Þar segir að búist sé við austan og suðaustan kalda og rigningu í dag. Þá verði strekkingur með suðurströndinni. Hægari vindur verði á Norður- og Aust...
Sam­kvæminu slúttað vegna brots á lögum - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 1
Sam­kvæminu slúttað vegna brots á lögum - Vísir
Þetta kemur fram í dagbók lögreglunnar á höfuðborgarsvæðinu. Þar koma engar frekari upplýsingar fram um málið, nema að það hafi átt sér stað í umdæmi ...
Kærasti grunaður um manndrápstilraun
📅 13.09.2026 👁️ 2
Kærasti grunaður um manndrápstilraun
Kærasti grunaður um manndrápstilraun Landspítalinn í Fossvogi Mynd: Víkingur Maður var í sumar úrskurðaður í gæsluvarðhald vegna gruns um tilraun til ...
Fundu blóðuga exi og kaðal eftir að kærastinn var hand­tekinn - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 2
Fundu blóðuga exi og kaðal eftir að kærastinn var hand­tekinn - Vísir
Þetta kemur fram í gæsluvarðhaldsúrskurði á hendur manninum sem var kveðinn upp í lok júlímánaðar, en birtist á vef dómstólanna fyrir skömmu. Málið er...
Fjöldi Jemena á flótta undan stríðsátökum
📅 13.09.2026 👁️ 3
Fjöldi Jemena á flótta undan stríðsátökum
Um 1.400 flúðu frá Jemen til Djibútí á einum sólarhring vegna átaka milli stjórnarhersins í Jemen og uppreisnarsveita Húta. Efnahagsráðuneyti Djibútí ...
Jemenar á flótta undan stríðsátökum
📅 13.09.2026 👁️ 1
Jemenar á flótta undan stríðsátökum
Um 1.400 flúðu frá Jemen til Djibútí á einum sólarhring vegna átaka milli stjórnarhersins í Jemen og uppreisnarsveita Húta. Efnahagsráðuneyti Djibútí ...
Audi chooses Gran Canaria for major international event and vehicle testing
📅 13.09.2026 👁️ 2
Audi chooses Gran Canaria for major international event and vehicle testing
Gran Canaria has become an international showcase for one of the world's biggest car manufacturers, with Audi using the island for a major global conv...
Heat warnings activated across the Canary Islands today as temperatures climb and calima returns
📅 13.09.2026 👁️ 2
Heat warnings activated across the Canary Islands today as temperatures climb and calima returns
The Canary Islands are facing another hot and dusty day today, Sunday 13th September, as temperatures rise again and official health warnings for extr...
Krakkatía vikunnar: Tollering, Sims og Einar Ás­kell - Vísir
📅 13.09.2026 👁️ 2
Krakkatía vikunnar: Tollering, Sims og Einar Ás­kell - Vísir
Láttu á reyna hér fyrir neðan og sjáðu hversu mörg stig þú hefur upp úr krafsinu. Það er vissulega mikið í húfi en að sjálfsögðu er bannað að svindla....
Scuba diver dies after getting into difficulty off Tenerife coast
📅 13.09.2026 👁️ 2
Scuba diver dies after getting into difficulty off Tenerife coast
A scuba diver has died after getting into difficulties in the sea off Radazul, in the Tenerife municipality of El Rosario, prompting a major response ...
15 ára dreng bjargað í Bergingshafi
📅 13.09.2026 👁️ 2
15 ára dreng bjargað í Bergingshafi
15 ára dreng var bjargað í Beringshafi úti fyrir ströndum St. Lawrence-eyju í síðustu viku eftir að hafa verið á reki á kili smábáts í tvo sólarhringa...
15 ára dreng bjargað í Beringshafi
📅 13.09.2026 👁️ 1
15 ára dreng bjargað í Beringshafi
15 ára dreng var bjargað í Beringshafi úti fyrir ströndum St. Lawrence-eyju í síðustu viku eftir að hafa verið á reki á kili smábáts í tvo sólarhringa...
PM's top security adviser says Europe faces hard winter to keep pressure on Putin
📅 13.09.2026 👁️ 4
PM's top security adviser says Europe faces hard winter to keep pressure on Putin
In rare public remarks, Jonathan Powell said now was not the time for European nations to take their "foot off the gas".
One dead, 102 rescued from Indonesian ferry that went missing in Java Sea
📅 13.09.2026 👁️ 2
One dead, 102 rescued from Indonesian ferry that went missing in Java Sea
The nation's search and rescue team said it lost contact with the Virgo Transport 8 in the early hours of Sunday morning.
„Óþekkt kona“ hlaut Gullna ljónið
📅 13.09.2026 👁️ 3
„Óþekkt kona“ hlaut Gullna ljónið
Danska kvikmyndin Óþekkt kona (d. Kvinde ukendt) hlaut Gullna ljónið, aðalverðlaun kvikmyndahátíðarinnar í Feneyjum, sem veitt voru í gær. Aðalleikkon...
'She's back': Fans dance, sing and cry after Céline Dion's comeback concert in Paris
📅 13.09.2026 👁️ 4
'She's back': Fans dance, sing and cry after Céline Dion's comeback concert in Paris
Thousands turned out to witness Céline Dion perform in Paris on Saturday, her first show after a six year illness-induced hiatus.
Lengsta borðhald í heimi í Búkarest
📅 13.09.2026 👁️ 4
Lengsta borðhald í heimi í Búkarest
Yfir 20.000 gestir mættu á óvenjulegt borðhald í Búkarest í Rúmeníu í gær. Gestirnir sátu við borð sem var 5,055 metra langt og náði frá Unirii-breiðg...
AI staff 'genuinely frightened' for humanity's future, ex-Anthropic researcher tells BBC
📅 13.09.2026 👁️ 4
AI staff 'genuinely frightened' for humanity's future, ex-Anthropic researcher tells BBC
Jacob Coxon tells the BBC that there's a strong chance AI could end humanity if the rate of development is not reined in.
Critics celebrate Céline Dion's 'risky' comeback show in Paris
📅 13.09.2026 👁️ 4
Critics celebrate Céline Dion's 'risky' comeback show in Paris
The iconic Canadian singer kicked off her long-awaited comeback show in Paris on Saturday, after a six-year hiatus due to health issues.
They lost their jobs after posting about Charlie Kirk, but some have no regrets
📅 13.09.2026 👁️ 4
They lost their jobs after posting about Charlie Kirk, but some have no regrets
Some people fired in the wake of Kirk's assassination have won big settlements from employers, others have had to start over from scratch.
Celine Dion með langþráða endurkomu
📅 13.09.2026 👁️ 4
Celine Dion með langþráða endurkomu
Kanadíska söngdívan Celine Dion hélt sína fyrstu tónleika í sex ár í Plenitude Arena í Nanterre, úthverfi Parísar í Frakklandi í kvöld.Hún hóf tónleik...
For­stjórar gervi­greindar­fyrir­tækja segja hættu á ferðum og hægja þurfi á þróun - Vísir
📅 12.09.2026 👁️ 4
For­stjórar gervi­greindar­fyrir­tækja segja hættu á ferðum og hægja þurfi á þróun - Vísir
Dario Amodei, forstjóri og meðstofnandi Anthropic, segir að þróunin sé í dag það hröð að ekki sé hægt að tryggja öryggi á sama tíma. Þetta kemur fram ...
Drag Race co-creator Fenton Bailey speaks out after BBC axe
📅 12.09.2026 👁️ 3
Drag Race co-creator Fenton Bailey speaks out after BBC axe
The BBC is cutting the show because of financial pressures, sparking discussion about LGBTQ+ representation on TV.
Some dentists say more young people are grinding their teeth - are you one of them?
📅 12.09.2026 👁️ 4
Some dentists say more young people are grinding their teeth - are you one of them?
Millions of us do it, though few of us realise we do - but getting the right treatment can be life-changing.