Í tilkynningu frá Arion segir að slík skilaboð geti borist með tölvupósti, sms‑skilaboðum eða í gegnum samfélagsmiðla og séu oft sett fram með þeim hætti að þörf sé á viðbrögðum.Haraldur Guðni Eiðsson, upplýsingafulltrúi bankans, segir fjölda viðskiptavina hafa haft samband til að aðgæta hvort svikapóstarnir væru raunverulegir, en póstarnir virðast hafa farið víða. Ekki sé þó vitað til þess að þeir hafi valdið tjóni. „Við viljum árétta að Arion banki biður aldrei um aðgangsorð, kortaupplýsingar, auðkennisupplýsingar eða aðrar viðkvæmar persónuupplýsingar með skilaboðum eða tölvupósti.Við hvetjum við alla til að sýna aðgát gagnvart óvæntum eða grunsamlegum skilaboðum.Rétt að hafa í huga:
Smelltu ekki á hlekki og opnaðu ekki viðhengi í grunsamlegum skilaboðum.
Veittu aldrei persónu‑ eða greiðsluupplýsingar nema í gegnum öruggar leiðir.
Ef þú ert í vafa hvort skilaboð séu fá okkur eða ekki skaltu hafa beint samband við bankann.
Ef þú hefur deilt upplýsingum um lykilorð eða auðkenni þarftu strax að hafa samband við okkur með því að hringja í síma 444 7000,“ segir í tilkynningunni.
