MiG-29-þotur búlgarska hersins fylgdu vélinni á flugvöllinn í Sofia, höfuðborg Búlgaríu. Engar frekari upplýsingar hafa verið gefnar út um eðli hótunarinnar, hvort hún hafi komið frá farþega eða einhver hafi hringt í flugfélagið er óvitað.
Eftir að vélinni var lent var farþegum gert að yfirgefa hana og leituðu yfirvöld að sprengju en fundu ekkert. Einungis þrjátíu mínútur liðu frá því að hótunin barst og þar til allir farþegar voru komnir úr vélinni.
Stutt er síðan aðstoðarflugmaður vélar Flydubai lagði á ráðin um hryðjuverk og réðst á flugstjóra vélarinnar með neyðaröxi. Hann hafði ætlað að brotlenda vélinni. Sú vél var á leið til Tel Avív í Ísrael. Vél Austrian Airlines var einmitt á leið frá Tel Avív.